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近日，在中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）组织的智能化运维AIOps能力成熟度评估工作中，中国联通故障中心平台、网络智能运维机器人系统等产品通过告警收敛、异常检测、根因分析三项评估，并荣获“优秀级”认证。中国联通首次参与此项认证便获得全优成绩，标志着中国联通网络智能运维能力在行业领先。

中国信通院AIOps能力成熟度评估作为国内智能化运维领域权威的评测，针对运维实际问题，明确智能化运维能力标准，建立行业运维能力基准，形成完善的标准评估体系，在近年发展中已成为AIOps领域发展的风向标。

中国联通以自智网络架构为牵引，以“平台﹢应用”的基本框架为基础，不断探索和打造网络智慧运营体系；聚焦价值创造，以数字化作业、智能化场景、端网业协同为着力点，开发网络智慧运营核心场景，推进网络运营提质降本增效。其中，中国联通故障中心平台纳管全网全专业故障，已建成全球管理规模最大的故障管理系统之一，可提供一体化的监控、派单、调度、诊断定位及自愈等功能，实现网络故障处理端到端可视可管；网络智能运维机器人系统打造“辅助人、替代人、超越人”的智能化应用集合，提供智能节能、智能巡检、隐患预测预防、智能拨测等能力，推动网络运维模式从“人﹢流程”向“人机协同”转型。

智能运维是一项复杂、持续的业务活动，中国联通将进一步强化AIOps能力，拓宽和加深AI在网络运维领域的应用，向自智网络终极目标持续迈进。